淘鹊桥
2022-07-22 10:23:21 阅读:99003
在浙江台州有一家卖服装的淘宝店铺,店主是2个小伙子,一个叫罗军一个叫李俊挺, 2007年他们的店铺就是淘宝网服饰类目全国前30强,是台州生意最好的淘宝店。
创业初期,一天下来一单生意都没有。
2006年3月,还在公司上班的罗军和李俊挺,看到电商已经兴起,两人毅然辞职合伙开了第一家淘宝店铺,卖服装。
“从早上9点到晚上12点,我们俩轮流守着电脑,旺旺一有消息声,就很激动。”罗军说,有时守了一天,也没卖出去一件商品。
但他们坚信,货好服务好,总有一天能上去。
每一单生意,罗军和李俊挺都一对一地服务。“网上购物,顾客看不到实物,所以我们用实物图片,对顾客每个提问耐心解答,如果售出的商品有质量问题,我们承诺包退换。”
进他们店逛的客户,70%~80%都能成交。但由于他们是去服装市场进货,价格上没有优势,坚持了几个月,网店生意一直没有起色。
薄利多销,生意越来越好
2006年夏天,罗军和李俊挺决定从厂家进货,减少成本,但进货量一次就得几百件。两个人考虑了两天,投入3000元进了一批服装。
“有点风险,因为这么多件货,我们也没信心能卖出去。但工厂进来便宜,我们不说利润,就为了信誉度,所以服装定价很低。”很快,几百件服装销售一空,网店的信誉提高了不少,这次生意,他们赚了1000元左右。
信誉高了,价格又便宜,网店的生意开始忙不过来了。2007年10月份,两个人都辞去了原来的工作,做起了专职卖家。
月销量5000多件,成台州第一网商
一年时间里,“探索者”迅速发展为淘宝双皇冠店铺。罗军开始招聘人员做销售客服,如今,这个团队已经有15名队员,平均年龄25岁。
他们有着各自的分工,接待顾客、配货、发货、管理仓库等。而罗军和李俊挺也已经上升到老板,“他负责进货,人事管理,我管理整个网络、仓库。”罗军笑着说,人多了也不好管理,要创造更多的价值,需要所有队员的努力。
问到这个网店年销售额有多少,罗军说这是商业秘密。不过,记者了解到,他们店最多一天发了200多笔单子,营业额2万多元。
两个年轻人今年的目标,是成为淘宝四皇冠卖家,坐稳台州第一网商。