网上开店如何处理好同城交易
淘鹊桥
2022-04-06 21:38:43 阅读：99003
网上开店如何处理好同城交易。在网上开店卖东西，虽然买卖双方见不着面，但其实有时候卖家离我们很近, 网上开店的你遇到过同城交易吗？下面就谈谈如何处理好同城交易。
当同城顾客一出现,通常会问到的第一个问题就是:你们有没有实体,在哪里? 我想这个是让不少卖家头疼的问题.
网店大致有四种:
一.有实体,但实体和网店互不干涉,实体按市场价经营,而网店则针对支付宝交易.
二.无实体,进货后在家开拍拍店.这样的卖家不少.
三.无实体,无现货,代销网店.
四.有实体,实体与网店价格统一.我想这样的形式应该占的比重不大.
(以上不包括虚拟交易)
根据以上情况,除了第四种店类型外,大部分卖家面对同城卖家还是比较麻烦的.就象我的店一样,虽然首页写得很清楚:网店价格只支持支付宝交易.请勿到实体要求网店价格.可是还是不断的有顾客为此纠缠.上帝有时候真的不是一般的麻烦:为什么就不能去实体按网络价格买呢?你们干嘛要把实体价格定得比网店高?我去你们店里买不是更方便吗?那我就按网络价格在你们店里付钱买也不影响啊.我又不告诉别人.你们做生意不地道,明明能卖低价,实体缺非要卖那么高.诸如此类的同城顾客问题,解释了何止百遍千遍,可依然每天还在纠缠着我.不知道从什么时候开始,一见到同城的顾客并且基本无购买信誉的,甚至是零信誉的.我就比较抵触.因为他们大多都是麻烦的上帝.
无实体和无现货的已经者们,我想面对同城买家问题应该也不少.至于如何应对,我想大家也是得花不少心思。
同城买家除要求到实体直接购买外,还有其他不少问题.
拍了个几块钱的东西，就非要求免费送.即便我在南边,他在北边.但似乎只要在一个城市,这对他来说就不是什么距离.并且觉得好象我赚了他多少似的.只能用不可理喻来形容.
当天刚拍下,就要求当天送到.有一次更夸张,一位顾客下午六点多拍下,便要求我送货了.我说第二天送,人家竟然说那太晚了.后来好说歹说,才妥协到第二天早上十点前必须收到,不然就不要了.真想问问大家伙:有这样来网购的吗?
……问题真是多多,要一一说完,估计得一箩筐的.朋友们,您要是问我都有什么好的解决方案吗?我只能回答”没有!我也只是顽强的抵抗,不停的周旋.保证一个宗旨:在大家都能接受的情况下尽量做成生意.保证服务和质量.
在此我对上帝们强烈呼吁:
选择网上购物的朋友相信不外乎图两点:便宜和方便.但当您在得到便宜和方便的同时,您是不是也该尊重一下网店的经营模式呢.和谐的网上购物,是由买家和卖家共同创建的.
最后还要补充一点:不是所有的同城买家都那样,我这也有不少同城买家是合作非常愉快的.非常尊重我们的经营方式,给予最大的理解和支持.在此表示中心感谢。
